山西晚報訊（記者 趙麗娜）國慶、中秋假期即將來臨，9月23日下午，山西省文化和旅游廳發(fā)布假期出游提示：提前預(yù)約，簽訂合同，合理規(guī)劃行程。
適應(yīng)疫情防控新常態(tài)，樹立“無預(yù)約不出游”理念，先預(yù)約再出行。運用手機(jī)客戶端、官網(wǎng)平臺、微信公眾號、電話等渠道，提前與服務(wù)商預(yù)定并確認(rèn)交通、住宿、餐飲、景區(qū)等服務(wù)項目。提前通過支付寶“國務(wù)院客戶端”或撥打目的地12320公共衛(wèi)生公益熱線，了解旅游目的地疫情防控信息和要求。發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題和旅游糾紛時，要理性維權(quán)，采取適當(dāng)措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。注意搜集和保存證據(jù)，行程中可向當(dāng)?shù)芈糜瓮对V處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可在旅游行程結(jié)束后，及時向合同簽署地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)、人民法院投訴或提起訴訟，合法維護(hù)自身權(quán)益。
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（責(zé)任編輯：梁艷）
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